雙11打不響價(jià)格戰(zhàn),消費(fèi)者回歸理性,“小鎮(zhèn)青年”購(gòu)買力卻不容忽視
雖然今日是“雙11”正日,但這個(gè)一年一度的購(gòu)物節(jié)實(shí)際早于1個(gè)月前已經(jīng)開鑼,為歷年啟動(dòng)最早的一年,周期也是最長(zhǎng),反映競(jìng)爭(zhēng)激烈;不過,今年在網(wǎng)上的相關(guān)討論不多,并有指電商平臺(tái)如今已打不響“價(jià)格戰(zhàn)”,消費(fèi)者回歸到理性狀態(tài),但“小鎮(zhèn)青年”卻展現(xiàn)了較強(qiáng)的消費(fèi)力。
“最低價(jià)”等詞匯基本消失
據(jù)內(nèi)媒報(bào)道,從天貓、淘寶、京東、拼多多等平臺(tái)的營(yíng)銷策略來看,“性價(jià)比”、“最低價(jià)”、“底價(jià)銷售”等原本用來吸引流量的詞匯,基本上已消失,取而代之的是一系列針對(duì)商家策略,包括減免服務(wù)費(fèi)、快速回款、補(bǔ)貼運(yùn)費(fèi)等,消費(fèi)者也從過去多年的狂熱追捧回歸到理性狀態(tài),折射出消費(fèi)習(xí)慣及整個(gè)電商產(chǎn)業(yè)的變化。
根據(jù)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道近日發(fā)起了一次問卷調(diào)查,共收集逾500份有效問卷,年齡集中在22至45歲之間,逾半數(shù)消費(fèi)者來自一線以外城市。報(bào)告顯示,超過80%消費(fèi)者會(huì)選擇在電商平臺(tái)購(gòu)物,而在“雙11”期間選擇拼多多的使用者比例,較“淘系”(包括淘寶、天貓等)略高。
消費(fèi)不明顯弱于一二線城市
報(bào)道提到,來自三線城市及以下的“小鎮(zhèn)青年”展現(xiàn)了較強(qiáng)消費(fèi)力,多從事教師、醫(yī)生、律師等專業(yè),或就職于政府部門等,年齡普遍集中于25至40歲,平均月收入多在5,000至8,000元(人民幣下同)。在“雙11”期間,在電商平臺(tái)消費(fèi)金額逾1,000元占比達(dá)47.8%,不明顯弱于一、二線城市消費(fèi)者。
報(bào)道又指,78.1%的小城消費(fèi)者對(duì)“雙11”保持關(guān)注,當(dāng)中主要原因仍是“折扣力度誘人”;而82.6%的小城消費(fèi)者最偏好“直降”促銷方式,65.2%偏好于“百億補(bǔ)貼”;購(gòu)物心態(tài)也趨于理性,82.6%會(huì)購(gòu)買“確實(shí)有需要”的商品,73.9%表示因“價(jià)格便宜,且所購(gòu)物品日后有用”,但也有17.4%表示購(gòu)物時(shí)“受價(jià)格誘惑,不太考慮是否常用”。除了低價(jià)外,52.2%也表示“物流、售后有保障”很重要。
更偏好購(gòu)買國(guó)貨品牌
另一值得關(guān)注的是,數(shù)據(jù)顯示高達(dá)78.2%的小城消費(fèi)者偏好國(guó)貨品牌,占比顯著高于一、二線城市消費(fèi)者;相比之下,“小眾潮牌”占13%,而“國(guó)際品牌”和“網(wǎng)紅品牌”的選擇比例相對(duì)較低,分別為8.5%和0.2%。
野村中國(guó)消費(fèi)和房地產(chǎn)行業(yè)分析師董季舟認(rèn)為,即使在線渠道增速放緩,但2023年在整個(gè)社會(huì)零售占比仍在增長(zhǎng);長(zhǎng)期來看,因?yàn)樵诰€本身效率比較高且國(guó)內(nèi)物流體系極為發(fā)達(dá),比重還會(huì)慢慢提升。他又提到,看到很多品牌在線下完全沒有鋪到三四五線城市,但消費(fèi)者還是可以在電商平臺(tái)去購(gòu)買,這是一個(gè)非常好的趨,而管理好在線渠道亦遠(yuǎn)比在線下瘋狂開店的方式好。
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