文旅部屬下的中國旅游研究院日前公布數據指,澳門成為今年首季內地旅客最滿意的目的地,香港排名跌至第7位,政府發言人回應指自2023全面開關以來,香港仍然是內地旅客出行外游的首選目的地、內地過夜旅客對香港旅游業滿意度維持高水平。
通關后旅游業全面復蘇
政府發言人表示,自跨境旅游于去年2月全面復常后,香港旅游業隨即全速邁向復蘇,訪港旅客人數持續上升,2023年全年的訪港旅客達3,400萬人次,較2023年上升35%。在今年首4個月,訪港旅客總數達到1,462萬人次,較去年同期增加一倍,內地旅客則錄得1,118萬人次,較2023年同期增加97%。此外,根據旅發局進行的離港旅客調查,自2023全面開關以來,內地過夜訪港旅客對香港的滿意程度一直保持在8.8分(以10分為滿分計算),較2018年的8.7分稍高。
發言人續指,根據引述的報告,內地訪港旅客在過去十年因社會事件、疫情和涉旅負面輿情的影響而波動下行。當局會繼續積極開拓更多元的旅游產品,落實“無處不旅游”的理念,豐富旅客來港的旅游體驗。
政府指,本地單單在5、6月間就有長洲太平清醮、佛誕嘉年華、法國五月藝術節、中華文化節和香港國際龍舟邀請賽等一連串多元化的大型活動,中環海濱活動空間亦繼續有大型演唱會舉行。重申香港歡迎更多來自不同城市的旅客到訪深度探索。
發言人重申,香港會不斷提升服務業水平,為旅客提供優質服務,包括政府會向社會不同界別推廣“好客之道”;在旅游及相關業界方面亦會加強推廣及培訓。
此外,旅發局會繼續透過不同平臺加強做好推廣工作,例如香港獲頒2023年度小紅書“用戶年度喜愛目的地—年度飊升頂流”,為進一步加強在內地市場的宣傳推廣,旅發局亦與小紅書達成文旅戰略合作意向,雙方未來將在文化旅游領域合作,小紅書協助旅發局宣傳香港旅游。
為進一步拉動不同產業共同推動香港旅游業提速和提質發展,政府現正就更新《香港旅游業發展藍圖》進行業界咨詢,就香港旅游業的持續穩建發展,訂下發展策略及措施。
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