當前各地人臉識別應用泛濫。全國政協委員、中國旅游研究院院長戴斌在兩會上提交提案，呼吁取消所有賓館酒店的“刷臉”環節，認為此舉既不合法，亦降低服務效率。
▲市民在昆明一家醫院銀醫通自助設備上進行人臉識別。 (新華社資料圖片)
戴斌提交了一份《關于限制旅游場景過度使用“人臉識別”的提案》，直言在酒店加裝人臉識別設備終端既沒有明確的法律和行政法規規定，也沒有正式成文的部門規章規定，該舉措不僅降低服務效率，容易引起游客的不滿和投訴，而且增加了企業的經營成本，建議公安部指導地方取消入住酒店必須刷臉的規定，并召回相關軟硬件設備。
戴斌在調研中關注到，當前，幾乎所有省市的賓館、酒店、民宿等旅游住宿機構都設置有人臉識臉系統，入住前，游客除了要出示身份證件由接待人員查驗，還要到專門的人臉識別設備前“刷臉”才能入住。據了解，2022年頒布的《旅館業治安管理辦法》中，并未對“刷臉”作出明確規定。依據“法無授權不可行”原則，旅館酒店等場所不應再要求旅游者履行“刷臉”義務，也不能要求旅游住宿機構查驗身份證件之外履行生物信息和涉及旅游者隱私數據的采集義務。
他還建議，考慮到景區、車站等各類旅游流量入口和消費場景安裝人臉識別終端也越發普遍且強制使用的場合越來越多，建議進一步對度假區、主題公園和交通企業的同類情況做專項調查。
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