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澳門行政法務司司長張永春:電子政務便利民眾生活

發布時間:2024-12-07 09:21

澳門行政法務司是澳門特別行政區政府負責制定行政法務范疇政策和監督與該范疇有關的政府部門。行政法務司司長張永春日前在“慶祝澳門回歸祖國25周年集中采訪活動”中回顧了該司回歸以來尤其是近年來取得的成績,其中,他提及“電子政務”的推廣應用,目前,擁有68萬人的澳門,使用“電子政務”相關程序的用戶已經超過了61萬,并且,“電子政務”的應用不僅僅局限于澳門本地,更跨境擴展至橫琴深度合作區,極大便利民眾生活。

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▲行政法務司司長張永春。

張永春介紹,回歸以來,“一國兩制”在澳門成功實踐取得了令人矚目的成就。在堅持一國原則的基礎上,“我們也充分發揮特區作為一個獨立司法管轄區的優勢,在一些具體問題上,根據特區需要作出特殊安排,事實證明一國原則堅持得越好,兩制的便利就發揮得越好,這是一個良性互動,相互促進的過程。”近年來,該司持續推動部門的架構重整、完善立法統籌機制、優化治水策略、通過區域合作,確保澳門的鮮活食品供應和食品安全。

而在行政法務范疇的重點之一即是公共行政改革是行政保護范疇的工作重點之一。從2020年起,行政法務司以電子政務作為切入點,推動行政改革,推動跨部門的合作,打破數據壁壘,促進互聯互通,優化升級,面向一般市民的“一戶通”應用程序,推出面向商企和社團的“商社通”,推動公共服務由傳統的柜臺辦理,逐步轉向在線線下結合乃至全程網上辦理,提升行政效率,建設服務型的政府。他稱,截止到今年的9月30日,一戶通的用戶已經超過了61萬,“澳門到現在為止,我們有68萬人口,已經有61萬個澳門市民開立的賬戶,可見是一個得到市民認可,被市民日常應用的這么一個應用程序。”提供的服務及功能多達430項,已經涵蓋了社會福利、求職就業、交通出行、醫療衛生、教育文康、開業營商登記證明、口岸通關等各個領域。

近年來,隨著澳門與橫琴深度合作區越來越多的融合發展,公共服務也占有一個非常重要的位置。“就是澳門市民在橫琴,無論是就業就學還是生活,他有時候也需要辦理一些公共部門的手續,如果因為辦理公共部門的手續需要往來,肯定是不便利的。”為此,行政法務司推動“電子政務”的跨境發展。據了解,“一戶通”推出橫琴政務服務中心10 項常用服務的柜臺預約,同時,在橫琴“澳門新街坊”設立澳門政務 24 小時自助服務中心,并設“智能文件柜”,在橫琴的澳門市民通過“一戶通”申請證明文件后,可選擇到指定的自助服務中心領取文件;引進“遙距服務項目”服務,在橫琴的澳門市民于“一戶通”完成預約后,可在“澳門新街坊”遙距服務項目與澳門辦事部門項目人員視頻對話,跨境辦事。

張永春說,“特區的回歸對整個的澳門的發展,我想對澳門社會經濟發展是翻天覆地的,對整個的對我想對每一個澳門居民來講,也是非常的整個的生活是一個很大翻天覆地的改變。”作為他個人,印象最深刻的是回歸前,去國外拿的不是護照上旅行證件,“人家看著你的證件會看看證件,望一望你,是這么一種的是不了解不信任的。”而現在的澳門有自己的護照,有148個國家給了澳門特區護照的這種免簽的待遇,“所以我們現在出訪參加國際會議,出示我們的特區護照的時候,是大家在過關各方面的這種便利,是親身的體會。”

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