14歲加拿大女孩拉坎 (Camryn Larkan) 早前搭飛機時意想不到地遭空服員趕下飛機。她的父母后來得悉女兒當日并沒有做錯事,只是飛機因特別情況而要抽出一些人強制下機,但這導致未成年的女兒多個小時無人幫助下陷入困境。這對家長后來在盛怒下透過媒體作出控訴。
▲坎拉及母親凱瑟琳接受媒體訪問。Youtube
女孩拉坎住在卑詩省維多利亞市。她日前到多倫多探朋友后獨自搭客機回家,然而,當她登機后不久,空服人員突然要求她拿起行李并離開飛機。
她告訴加拿大廣播公司:“那時候我真的很困惑。 我以為我要回到座位。我以為他們只是要拿走我的行李。我一下機就看到門關上了,那時我就開始變得非常焦慮。”
據悉,當日航空公司是以客機“重量不平衡”為由,將拉坎和機上其他幾人趕下機。到第二天,這名女孩重新預訂了航班,只能自己照顧自己。
她的母親凱瑟琳告訴加拿大廣播公司:“我完全感到震驚和困惑。我非常擔心她。”
波特航空公司表示,他們不知道她是未成年人,因為她的父母沒有選擇支付100 美元,選用“無人陪伴的未成年人服務”。
該航空公司表示,該政策對于8歲至11 歲的兒童是強制性的,但12 歲至17 歲的任何人都可以“選擇購買無人陪伴的未成年人服務”。該公司還保證,若知道是未成年人,不會趕下航班。
坎拉的父母表示,他們不知道這項服務的存在,但無論如何,凱瑟琳認為事情需要改變。
“他們把我的孩子置于迫在眉睫的危險之中。”她告訴媒體:“這完全是疏忽,這種事不應該發生在其他未成年人身上。”