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國泰歧視風波|吳潔文:空中服務員工會從來不代表國泰

發布時間:2023-05-25 15:35

國泰歧視風波持續發酵,空中服務員工會早前發聲明,對國泰解雇3名空中服務員表示深切遺憾,指“冰封三尺非一日之寒”,促請公司從源頭正視問題。國泰今天(25日)發表聲明,稱不接受、不支持、不同意空中服務員工會就事件立場,并指空中服務員工會為一個獨立工會,從來不代表國泰。相關鏈接:國泰CEO發內部信:解雇決定保障公司利益,虛心反思內部文化

國泰航空發聲明指接受、不支持、不同意空中服務員工會就事件立場

▲國泰航空發聲明指接受、不支持、不同意空中服務員工會就事件立場。國泰航空微博圖片

國泰將3名空中服務員解雇

▲國泰將3名空中服務員解雇。網上圖片

國泰航空服務董事吳潔文

▲國泰航空服務董事吳潔文。國泰航空官網圖片

國泰航空服務董事吳潔文表示,知悉空中服務員工會于2023年5月24日,就一名顧客于2023年5月21日于CX987航班上經歷的事件發表聲明。吳潔文并就此鄭重澄清,“空中服務員工會”為一個獨立工會,從來不代表國泰。

吳潔文續稱,將繼續與機艙服務員同事直接溝通,包括通過線上及面對面等多種途徑,并會繼續聆聽他們的反饋,并積極回應。          

吳潔文又指,顧客因國泰專業優質的服務而選乘國泰航班,對他們的支持深表謝意;公司在重建國泰的過程中,致力提升服務品質的同時,亦會照顧員工利益及福祉。

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