▲塞浦路斯首都尼科西亞一所中學的學生，在操控一個由ChatGPT控制的機械人。
美國傳媒披露，人工智能（AI）聊天機械人ChatGPT竟然創作假丑聞，其中一宗個案是指控一名美國教授性騷擾學生，但整個故事根本子虛烏有。事件引起人們對聊天機械人生成錯誤訊息并廣為傳播的擔憂。
上周一個晚上，喬治．華盛頓大學法學教授特利（Jonathan Turley）收到一封令他不安的電郵，內容是加州一位律師同行在做研究時，要求ChatGPT生成一份曾性騷擾他人的法律學者名單，特利竟榜上有名。由OpenAI公司研發的ChatGPT說，特利在阿拉斯加的一次班級旅行中，說了些性暗示語言，并試圖觸摸一個學生。ChatGPT并引用《華盛頓郵報》2018年3月的一篇文章作為訊息來源。但問題是：根本沒有這樣的文章存在，也從來沒有去過阿拉斯加班級旅行。特利說，他從未被指控騷擾過學生。
稱旅行說了些性暗示語言
近期面世的AI聊天機械人以其編寫計算機程序、創作詩歌和進行類似人類對話的能力，在全球爆紅。但是，這些語言模型也可以大肆歪曲關鍵事實，甚至捏造原始數據來支持其主張。隨著ChatGPT、微軟的Bing和Google的Bard等基本不受監管的AI軟件開始納入整個網絡，引起了人們對錯誤訊息傳播的擔憂。南加州大學安納伯格分校教授克勞福德說：“由于這些系統的反應如此自信，令人相信它們無所不能，實在很難區分事實和虛假訊息。”
今天的AI聊天機械人的工作方式，是利用大量在線內容，通常是從維基百科和Reddit網站等來源搜羅，對幾乎任何問題都能做出聽起來合理的回答。但是，僅僅因為它們善于預測哪些詞可能會出現在一起，并不意味著所產生的句子總是真實的。普林斯頓大學計算機科學教授納拉亞南稱，ChatGPT是“胡說生成器”。雖然它們的回答往往聽起來很權威，但這些模型缺乏可靠的機制來驗證他們所說的事情。
事實上，讓聊天機器人產生錯誤訊息或仇恨言論是相對容易的。“打擊數碼仇恨中心”周三發表的一項研究發現，研究人員誘導Bard在100次中有78次產生錯誤或仇恨的訊息，主題包括大屠殺和氣候變化。OpenAI發言人費利克斯在聲明中說：“當用戶注冊使用ChatGPT，我們努力做到盡可能透明，它可能不會總是產生準確的答案。提高事實準確性是我們的一個重要焦點，我們正在取得進展。”主要的聊天機械人都有免責聲明，如Bard在每個查詢下面的細字訊息：“Bard可能會顯示不準確或令人反感的訊息，不代表Google的觀點。”
在澳洲，赫本縣地方首長胡德表示，若OpenAI不更正ChatGPT提供有關他因行賄而入獄的不實信息，將對OpenAI提出控告。這有可能成為首宗針對這種文字生成服務提出的誹謗訴訟。胡德（Brian Hood）去年11月當選墨爾本西北方120公里的赫本縣首長。當民眾告訴他，ChatGPT內容誤將他列為2000年代初期澳洲儲備銀行子公司一宗外國賄賂丑聞的犯案者，他開始擔心自己聲譽會受到影響。胡德的律師說，胡德的確曾任職于澳洲儲備銀行這家子公司澳洲印鈔公司，但其實是他向當局舉報公司為贏得印鈔合約而向國外官員行賄，并且他從未被起訴。他的律師已在3月21日向OpenAI寄出信函，要求在28天內更正ChatGPT的相關錯誤訊息，否則提告。
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