為迎接通關(guān)后訪港客戶，香港多家保險(xiǎn)企擬增聘萬(wàn)人
▲保誠(chéng)吳詩(shī)雅坦言，不會(huì)因通關(guān)立即調(diào)高產(chǎn)品價(jià)格。
早前為迎接通關(guān)，香港多家保險(xiǎn)公司計(jì)劃于2023年增聘人手，其中友邦（AIA）擬聘請(qǐng)5000名財(cái)務(wù)策劃顧問，保誠(chéng)（Prudential plc）亦將于年內(nèi)增加2000名理財(cái)顧問，宏利（Manulife）目標(biāo)增聘逾3000名代理人，即是3家公司合共計(jì)劃聘請(qǐng)1萬(wàn)人。香港保險(xiǎn)業(yè)聯(lián)會(huì)表示，香港保險(xiǎn)代理人的數(shù)目，在疫情前后變化不大，仍然維持在約12萬(wàn)人，相信有足夠人手處理內(nèi)地客戶保險(xiǎn)需求。
香港人壽保險(xiǎn)從業(yè)員協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)姜楚芝稱，過(guò)去3年對(duì)于有內(nèi)地背景的保險(xiǎn)從業(yè)員有較大沖擊，包括往來(lái)不便、難以親身與客戶溝通等，相信通關(guān)能夠帶來(lái)積極回響。她亦留意到，有保險(xiǎn)從業(yè)員已提前做好迎接通關(guān)的準(zhǔn)備工作，包括進(jìn)一步了解內(nèi)地市場(chǎng)需求。此外，協(xié)會(huì)近年來(lái)推動(dòng)大灣區(qū)發(fā)展計(jì)劃，向香港從業(yè)員更新內(nèi)地市場(chǎng)近況，幫助從業(yè)員在通關(guān)后能夠適應(yīng)新市場(chǎng)環(huán)境。
人手足以應(yīng)付內(nèi)地客戶需求
保險(xiǎn)公司方面，友邦香港及澳門首席執(zhí)行官馮偉昌說(shuō)，公司早已為通關(guān)準(zhǔn)備就緒，包括將于訪港旅客人流高的地點(diǎn)部署大型廣告宣傳，同時(shí)公司計(jì)劃增聘人手，積極抓緊整體經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇對(duì)保險(xiǎn)業(yè)帶來(lái)的正面影響。他又說(shuō)，全力參與及支持港府于南沙及前海成立保險(xiǎn)售后服務(wù)中心計(jì)劃。
宏利香港及澳門首席業(yè)務(wù)總監(jiān)陳鴻展稱，公司正招募具大灣區(qū)人脈的專才，以及非本地畢業(yè)生加入代理人團(tuán)隊(duì)，以進(jìn)一步了解內(nèi)地客戶需求和喜好。疫情期間公司同樣為拓展內(nèi)地訪港旅客市場(chǎng)作好準(zhǔn)備，相信一系列通關(guān)措施，將進(jìn)一步加快香港經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，為保險(xiǎn)業(yè)帶來(lái)龐大機(jī)遇。
保誠(chéng)首席市場(chǎng)拓展及保險(xiǎn)伙伴營(yíng)銷總監(jiān)吳詩(shī)雅坦言，不會(huì)因通關(guān)立即調(diào)高產(chǎn)品價(jià)格，反而考慮趁客戶增加，優(yōu)先做活動(dòng)“熱身”，包括贊助演唱會(huì)等。產(chǎn)品方面，她指留意到投?？蛻舾雨P(guān)注危疾和醫(yī)療產(chǎn)品，現(xiàn)有客戶中約6至7成購(gòu)買危疾保險(xiǎn)，同時(shí)有近半客戶選擇醫(yī)療保險(xiǎn)。
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